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【感动你我】以客户为中心 奋斗者为本的感人故事

2024-05-06

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《修身五要素》是将儒家经典融合到日常生活与事业,在践行中提升自己,帮助员工立志、读经、改过、行孝、积善,学为君子,修己达人。

三和人以日常修身与感悟为我们分享他的心路历程,践行君子修齐治平。路漫漫其修远兮,与君共勉,携手前行。


以客户为中心 奋斗者为本的感人故事

 C客户成功突破案例


黎强加入三和国际9年的时间里,由营销工程师蜕变至项目部经理,赢得了公司与客户的高度信赖。以客户为中心,奋斗者为本,用实际行动诠释了三和文化的核心价值观,成为他成功攻克客户难题的关键。黎强的成长与成就,是个人能力的展现,更是三和儒商文化力量的见证。

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“ 以客户为中心 ”


C客户是行业优质目标大客户,前期合作成交物料单一,成交量相对较少。为了成功激活C客户,黎强带领团队进行了深入的分析研讨,为提升占有率、覆盖率、并抢占更多市场份额。希望通过实现产品多元化,实现从量变到质变的突破。经过精心策划,黎强团队制定了详尽的突破方案,准备全力以赴,为与C客户的合作开启新篇章。

黎强深知对客户进行深入且全方位的需求分析至关重要。团队成功邀请到客户的采购总监,并精心呈现三和国际的产品解决方案与项目方案包的价值所在,赢得客户认可。因采购额大,我们获准测试并报价。稳定成交后,客户通知需参与季度竞标,因利润低和恶性竞争,订单被对手以更低价格抢回。面对失败,我们难以接受。

在经历订单被竞争对手抢回的挫折后,他们并没有选择放弃,而是深入分析了市场与客户的真实需求。通过复盘分析,找到了客户真正的痛点——产品质量与良率问题,并成功引导客户关注到耗材品质提升的重要性。

工作态度和策略,正是对《突破观》的生动诠释。天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。只有从细节入手,从易事做起,才能逐步攻克难题,成就大事。这种工匠精神的价值贡献,不仅体现在对产品的精益求精上,更体现在对客户需求的深入理解和满足上。

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“ 奋斗者为本 ”


功夫不负有心人,黎强与团队经过近三个月的坚持不懈和深入互动,终于迎来了客户的积极反馈。面对客户提升良率效率、改善工艺、降低总成本的迫切需求,黎强迅速响应,秉承《潜能观》中“干毛巾拧出水”功夫,主动与客户团队取得联系,组织市场与技术人员展开面对面的技术沟通,将看似不可能的机会变成了可能。经过多次深入的探讨和反复的沟通研讨,黎强团队成功赢得了客户的信任,并获得了宝贵的合作商机,客户决定拿出一款核心物料交由三和进行专项研发。

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黎强迅速组织专业的市场与技术资源,以三和人高效的工作态度和严谨的工作作风,快速制定产品解决方案,缩短开发周期,确保产品的高质量和高效率。他们紧密围绕客户的实际需求,开发出符合行业规范标准、符合终端测试标准、符合客户环保标准的产品,为客户提供了强有力的支持,并得到高度认同。

在与客户的紧密合作中,黎强团队不断对现有设备、材料、工艺技术进行优化和改善,确保产品的稳定性和可靠性。同时,他们还注重工人的培训和实操能力的提升,确保生产线的顺畅运行和高效产出。这些努力不仅为客户提升了良率5%,更实现了为客户老板省心、管理层省事、企业省钱的目标,超越期望。

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三和国际:中国高新电子材料卓越品牌,追求完美的工匠精神、合作共赢的利他思想。提供高质量、高效率、高价值的服务与解决方案,为客户创造价值!


让我们共同携手为建立儒家信仰,帮助更多的人成为君子、企业家成为儒商,造福一方!这是我们共同的使命与社会担当!


印刷电子应用研究所

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三和国际印刷电子应用研究所,专注于通讯电子、智能电子、电子电路行业,为品牌端、供应端、用户端和科研机构提供专业的应用解决方案、打板打样、性能测试和品质判定的专业服务。

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