《修身五要素》是将儒家经典融合到日常生活与事业,在践行中提升自己,帮助员工立志、读经、改过、行孝、积善,学为君子,修己达人。
三和人以日常修身与感悟为我们分享他的心路历程,践行君子修齐治平。路漫漫其修远兮,与君共勉,携手前行。
以客户为中心 奋斗者为本的感人故事
M客户成功突破案例
黄均在加入三和国际8年两个月的时间里,深受三和儒家文化的熏陶。建立了儒家信仰,注重提升自我能力和修养,立志成为君子,自强不息,责任担当。从工程经理到产品总监,在技术全面提升的同时,加强商务能力的提升。秉承以客户为中心,奋斗者为本的精神,用实际行动获得行业客户的高度信赖和公司的认可。
“ 以客户为中心 ”
M客户是一家行业知名品牌,市场份额大,一直以来都是三和国际的重点终端品牌客户,M 客户的某类重要产品一直外发给代工厂生产,众多项目采用 A 工艺,而这正是三和国际期望凭借自身相关方案去替代的目标。他连夜带领团队制定方案包,以《三和国际核心竞争力》为指引,将“设备投入少、环保、成本低”的优势凝练成一把利刃,直击客户痛点。为客户提供高质量、高效率、高价值的服务与解决方案,以省心、省事、省钱的项目方案包,持续为客户创造独特价值。
面对M客户自建产线的机遇,黄均深知:唯有践行公司《三借观》——借脑、借力、借势,方能将挑战化为奇迹。
设备调试初期,客户产线尚未完备。黄均带领团队带着方案包连夜奔赴设备厂,借行业转型之“势”,以设备投入少、环保、成本低等多重优势破局。设备未到,他们便争分夺秒完成打样验证;条件艰苦,团队成员蜷在车间角落校对参数,趴在产线观察工序,硬是抢在友商前交付出“零瑕疵”测试报告。缩短了客户的开发周期,获得客户的高度满意。
设备到位后,客户首次打样频发故障。黄均当即率技术团队扎根产线,借团队协作之“力”,从油墨配比到印刷参数,手把手指导、事无巨细跟进。为攻克良率瓶颈,团队成员连续48小时轮班调试。客户被他们的专业精神深深折服,感慨道:“竞品不用测了,我们需要的不是价格低的产品,而是稳定的产品方案;我们需要的不是单纯销售产品的供应商,而是能帮助我们解决问题、一起成长的合作伙伴。” 这一刻,团队所有的付出都得到了回报,他们用专业和真诚赢得了客户的信任。
面对客户新人团队操作生疏的难题,黄均借商学院樊老师之“脑”,量身定制培训课程。樊老师以案例拆解、现场演示,将晦涩工艺化为生动实践。提高客户员工的专业能力和操作水平。这场培训不仅让客户产能提升30%,更让三和方案成为产线“标准操作指南”。
“ 奋斗者为本 ”
在长达 4 个月的项目推进过程中,黄均和业务团队紧密协作,从解决产线问题,到协助客户制定企业标准,再到为导入客户系统准备各种资料,每一个环节都凝聚着团队的心血与汗水。
解决产线问题时,团队成员经常加班到深夜。大家一起分析问题、查找原因,不断尝试各种解决方案。有时,一个问题需要反复试验多次才能找到最佳解决办法,但团队成员从未有过丝毫懈怠。协助客户制定企业标准时,团队成员深入研究行业规范和客户需求,查阅大量资料,经过无数次讨论和修改,最终为客户制定出一套科学合理的企业标准。准备导入客户系统的资料时,大家仔细核对每一个数据,确保资料的准确性和完整性。
在整个过程中,团队成员充分发挥做优、做强、做卓越的团队精神,大家相互支持、相互鼓励,遇到困难共同面对,有好的想法和经验及时分享。正是这种团结协作的精神,让团队最终实现了项目方案包的落地,客户顺利实现批量生产。当看到客户的生产线满负荷运转,生产出高质量的产品时,团队成员心中充满成就感。
黄均和他的团队用实际行动深刻诠释了 “以客户为中心,奋斗者为本” 的内涵。在发展道路上,三和人将紧密携手各部门,积极应对百年未有之大变局中的挑战与机遇,进一步深化与客户的合作。持续聚焦客户需求,优化服务方案,从细节入手,提升服务的精准度与满意度;同时加大研发创新力度,提升产品竞争力,确保产品品质过硬、功能领先。以儒商文化形成的共同信仰和价值观!上下同欲、万众一心、铸就三和之魂!
三和国际:中国高新电子材料卓越品牌,追求完美的工匠精神、合作共赢的利他思想。提供高质量、高效率、高价值的服务与解决方案,为客户创造价值!
让我们一起携手为建立儒家信仰,帮助更多的人成为君子、企业家成为儒商,造福一方!这是我们共同的使命与社会担当!