【感动你我】一生勤为本信任值千金

2024-02-05

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一生勤为本信任值千金

D客户成功突破案例

田永广在三和国际的成功，确实得益于他对企业文化的深入学习和实践。尤其是《两大根本》中的“一生勤为本，信任值千金，越努力，越幸运！”这一理念让他坚信，努力是通往成功的必经之路。他将这一理念内化于心、外化于行，用实际行动践行三和国际的企业文化。通过不懈的努力和坚持，不断挑战自我，追求卓越。这种努力不仅体现在产品研发上，更体现在团队建设和客户服务上。

“越努力，越幸运”

田永广对于D客户的开发工作展现了高度的专业性和耐心。面对前期产品不匹配的困境，他没有放弃，而是通过深入挖掘客户需求，与客户各层级人员进行互动交流来建立稳固的信任关系。制定详细的拜访计划并执行。他不仅与高管层接触，还深入到研发、工程、生产、品质、采购等各个环节，确保能够全面了解客户的需求和痛点。他仔细记录每次互动交流的内容，认真分析客户需求，以便更精准地满足客户期望。这种对细节的关注和对客户需求的深入理解也体现了《工匠精神》中“做事求精准，产品需质量，项目必成功”的原则，田永广以一度水功夫的精神，不断深化对客户需求的了解，精准满足客户需求，追求项目的成功。

田永广的努力和坚持终于取得了回报。通过近3个月的持续跟进，他了解到客户的新开发项目需要一款标准要求非常高的新产品。他敏锐地意识到这是一个机会，并积极主动地与该项目相关人员进行接触。他迅速组织了技术交流，认真梳理客户的真实需求，并针对这些需求制订了个性化的产品解决方案。这种快速行动、高效沟通的作风符合《经营五极》中“行动极快”的理念，展现出他对于客户需求的高度关注和满足客户期望的决心。最终，田永广的努力感动了客户，赢得了宝贵的打样机会。

“信任带来成功、带来幸福。”

信任是成功的基石，也是幸福的源泉。田永广深知客户的期望与信任的重要性，因此他义无反顾地接受了挑战，全力开发新产品。他带领团队连续奋战一周，终于完成了第一版验证样品。然而，当客户验证后，结果并不理想，产品参数存在不稳定的问题。面对接连的失败，项目团队的信心开始动摇。但是，田永广清楚，轻易放弃不是他们的作风。

在打样测试的那段时间里，田永广展现出了三和人令人钦佩的毅力和决心。白天，他与营销工程师驻厂跟线，紧密关注生产线的每一个细节。晚上，他则与项目团队进行总结，针对白天发现的问题进行深入分析和讨论。为了改善一个微小的参数，他们经常工作到凌晨，这种执着和努力令人感动。随着时间的推移，田永广的身体状况开始受到影响，他消瘦了，黑眼圈也越来越明显。然而，与团队的共同努力下，产品在一天天变得完善。经过近十轮的验证和改善，样品参数终于达到了客户的要求标准。当田永广拿到客户测试OK的检测报告时，他的脸上露出了灿烂的笑容。这个笑容背后，是无数个日夜的辛勤付出和团队的共同努力。之后，他们又进行了近三个月的信赖性测试，产品100%达到了客户的生产标准。当客户向田永广竖起大拇指，称赞他“太棒了”的时候，所有的辛苦和付出都得到了回报。

在这个过程中，田永广的成功之道在于《成功秘籍》中“以客户为中心、奋斗者为本”的理念，始终坚持以客户为中心，关注客户需求，用心服务客户。同时，他也注重团队的成长和协作，与团队一起努力，共同成长。这种团结创新精神正是三和文化的核心价值。最终，他们成功拿到了客户的订单。

田永广的这次经历再次证明了“越努力，越幸运”并不仅仅是一句空洞的口号，它完美诠释了三和人的精神内涵。这种精神不仅激励着三和人不断前行。在未来的发展中，三和人将继续秉持《三和人精神》—“奉献、超越、梦想”的精神，自强不息，责任担当。为客户提供更优质的服务和保障体系。通过持续开发市场所需的前沿产品，铁三角项目服务团队，个性化的产品解决方案与项目方案包，科学健全的项目制管理，挖掘需求，解决痛点，呈现价值，为客户提供高质量、高效率、高价值服务的运营保障体系。